Personalização em uma plataforma mais ágil e intuitiva
A Nestlé Health Science faz parte da área de Health Care Nutrition do Grupo Nestlé e é líder global na ciência da nutrição, preenchendo lacunas nutricionais e oferecendo produtos inovadores para um futuro mais saudável.
O foco da iniciativa, estabelecida em 2011, é a pesquisa e o desenvolvimento de terapias nutricionais, criando cerca de 1 bilhão de soluções anualmente.
A Nestlé Health Science desafiou a WEBJUMP a desenvolver novas soluções que ainda não existiam no mercado para expandir a loja online e exclusiva da marca, Nutrição Até Você.
As demandas incluíam o escalonamento do site e a adição de inteligência para habilitar a entrega de produtos por diferentes distribuidores de acordo com o CEP do cliente.
Implementação de assinatura de compras, que habilita aos clientes a opção de recompra programada de produtos.
Implementação do compartilhamento de carrinho, facilitando a comunicação e a compra entre profissionais do cuidado, da enfermagem e da saúde e de pacientes e responsáveis pela compra.
Implementação da compra em um passo.
Recurso de multidistribuição para garantir aos distribuidores uma plataforma própria de gerenciamento de estoque, opções de entrega e configurações de pagamento..
Integração da plataforma de Embaixadores da Nestlé Nutrição Até Você com a Magento, agora Adobe, um programa de fidelidade que oferece cursos, soluções nutricionais e renda extra para promoção da marca e de seus benefícios à saúde.
Projeto extensível e escalável
E-commerce escalável para apoiar as demandas crescentes da Nestlé e dos clientes
Customização para assinatura de compras
Customização da opção de recorrência de compras
Televendas unindo vendedores e usuários
Integração de Televendas, permitindo que vendedores realizem o passo-a-passo da compra no site com total visibilidade ao cliente
Compartilhamento de carrinho
Implementação que permite a seleção de produtos por cuidadores e profissionais da saúde para que os usuários finalizem a compra
Jornadas de compra aceleradas
Entrega e cobrança incluídas na página do carrinho, permitindo que usuários finalizem o pedido com apenas um clique
Processos inteligentes para distribuidores
Identificação do melhor distribuidor para um pedido, de acordo com a localização e o estoque
Leia outros cases
PagueMenos
A segunda maior rede de farmácias do Brasil usa AI & ML para personalizar ranking de produtos e experiências
Compre & Alugue Agora
A única rede social imobiliária do Brasil reduz custos do chatbot em até 80% e melhora respostas com IA